option-span

Возврат и гарантия

Мы верим, что вы останетесь довольны покупкой, но если что-то пошло не так, заказ можно полностью или частично вернуть в течении 14 дней со дня получения заказа.

Не используйте товар, который планируете вернуть – он должен оставаться новым, сохраните все вшитые и навесные этикетки и ярлыки, а также чеки.

Нельзя вернуть товары из категории «Белье».

Если вы сделали покупку в офлайн магазине, возврат можно осуществить только в этом же магазине.

Если решили вернуть интернет-заказ, то это можно сделать двумя способами.

ВЕРНУТЬ ЧЕРЕЗ СДЭК

- Упакуйте вещи которые хотите вернуть, приложите к товару заполненное заявление на возврат.

- Сдайте посылку в ближайший к Вам пункт выдачи СДЭК.

- Адрес возврата: Первоуральск ул. Вайнера 45в

- Получатель: ИП Швецова Евгения Павловна

- После оформления возврата товара, необходимо сообщить трек-номер для отслеживания груза нашему менеджеру любым удобным для Вас каналом связи.

Возврат осуществляется за счет клиента.

ВЕРНУТЬ В ОФИС ИЛИ МАГАЗИН

Если Вы находитесь в Екатеринбурге или Первоуральске возврат можно осуществить в офис или в офлайн магазин.

Адрес офиса: Первоуральск ул. Ленина 43 офис 4

Адрес магазина: Екатеринбург ул. Мира 41

О ДЕНЬГАХ

Мы вернем Вам деньги в течении 7 дней после получения товара.

Деньги вернуться на карту с которой была произведена оплата.

УСЛОВИЯ:

Гарантийный срок на всю продукцию Радужный Хлопок™ составляет 14 дней с даты получения заказа.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия.

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей” не подлежат возврату товары надлежащего качества:

Бельевые изделия

Купальные костюмы

Носочно-чулочные изделия

Пижамы

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

Износ изделия во время эксплуатации

Разрывы, порезы и потертости, механические повреждения, прожигание ткани

Полотно выгорело или выцвело, загрязнилось

Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы

Корзина
Радужный Хлопок - магазин детской одежды


  CashBack

  Возврат

  Доставка

  Контакты
+7 (343) 382-58-07